Brand Advocacy : les clients prescripteurs comptent !
Vichy fait confiance à Groupe 361
À l’heure où les consommateurs font confiance en priorité aux contenus publiés par leurs “pairs” sur les blogs, les forums, ou encore les sites d’avis consommateurs, la marque Vichy a mis en place un dispositif de Brand Advocacy visant à détecter ses ambassadeurs de marque ou clients prescripteurs et à générer du contenu et une forte visibilité autour de ce produit phare. Retour sur cette opération.
Vichy, marque historique de cosmétique du Groupe L’Oréal, est le leader mondial de la dermocosmétique. La gamme LiftActiv est le n°1 des antirides vendus en pharmacie.