Ce module vous permet de régler selon vos critères et d’optimiser en temps réel la détection de 3 populations clés au sein de vos bases de données: les Clients prescripteurs (ou Clients ambassadeurs), les Neutres et les Opposants.
En effet, il y a autant de manières d’identifier un Client prescripteur (ou Clients ambassadeurs) qu’il y a de marchés, le degré d’engagement nécessaire auprès de la marque pouvant aller du simple au double suivant les secteurs.
Grâce à une grille automatique de qualification connectée à notre algorithme propriétaire A.O.N.©, vous pouvez identifier facilement vos Clients prescripteurs (ou Clients ambassadeurs) selon plusieurs critères, dont le mondialement connu Net Promoter Score.
– Les Clients prescripteurs (ou Clients ambassadeurs) peuvent représenter jusqu’à 45 % de vos clients.
– ALM© peut identifier plusieurs dizaines de milliers de Clients prescripteurs (ou Clients ambassadeurs) par heure.